Betalingsvilkår og Vilkår for Handel

Velkommen til Nex Nordic! For å sikre en trygg og ryddig handel, ber vi deg lese gjennom våre generelle salgsbetingelser før du handler hos oss.

Generell Salgsinformasjon

Hos Nex Nordic streber vi etter å tilby en sømløs handleopplevelse for alle våre kunder. Alle bestillinger som legges gjennom vår nettside, behandles i samsvar med norsk lov om kjøp. Vi tar forbehold om eventuelle feil i produktbeskrivelser, priser, lagerstatus og tekniske problemer på nettsiden.

Kjøp hos NexNordic.no

Når du legger inn en bestilling på vår nettside, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen fungerer som en kvittering og en bekreftelse på at vi har mottatt din bestilling. Avtalen mellom deg og Nex Nordic anses som inngått når vi sender deg en fraktbekreftelse.

Avbestillinger

Du kan avbestille en ordre inntil varen er sendt fra vårt lager. Kontakt oss snarest mulig hvis du ønsker å kansellere din bestilling. Når varen er sendt, gjelder angrerettreglene.

Priser, Avtaler og Illustrerende Bilder på Nettstedet

Alle priser på Nexnordic.no inkluderer merverdiavgift (MVA) og oppgis i norske kroner (NOK). Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Bilder på nettsiden er illustrative og kan avvike fra produktets faktiske utseende. Dette påvirker ikke dine rettigheter ved kjøp.

Betaling

Vi tilbyr flere betalingsalternativer for din komfort og trygghet:

• Klarna: Velg mellom å betale med én gang, delbetaling, eller utsett betaling. Se Klarnas vilkår på klarna.com.
• Vipps: Rask og enkel betaling via din mobil.
• Visa og Mastercard: Aksepterer alle større debet- og kredittkort.

Alle betalinger behandles via sikre betalingssystemer som beskytter din personlige informasjon.

Fraktpris

Fraktkostnaden beregnes automatisk ved utsjekking basert på vekten og størrelsen på bestillingen din. Gratis frakt kan være tilgjengelig for bestillinger over en viss sum. Se våre oppdaterte fraktvilkår for detaljer.

Leveringsbetingelser

Vi leverer til hele Norge med en forventet leveringstid på 2–7 virkedager, avhengig av din lokasjon. Forsinkelser kan forekomme i perioder med høy etterspørsel eller ved uforutsette hendelser. Levering utføres av våre pålitelige transportpartnere.

Transportskader

Ved mottak av varen er det viktig å kontrollere at pakken ikke er skadet under transport. Hvis du oppdager skade, må du rapportere dette til transportøren ved mottak og kontakte oss innen 48 timer for å registrere en reklamasjon.

Angrerett – 14 Dager

Som privatkunde har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. Angreretten gjelder kun for ubrukte varer i originalemballasjen. For å utøve angreretten må du kontakte oss og fylle ut et angrerettskjema som sendes sammen med varen. Angreretten gjelder ikke for varer som er spesiallaget etter kundens spesifikasjoner, eller for produkter hvor forseglingen er brutt og dette av hensyn til helse eller hygiene.

Retur av Varer innen 14 Dager

Returer må sendes tilbake til oss innen 14 dager etter at vi er informert om at du ønsker å benytte angreretten. Du er selv ansvarlig for returfrakten.

Varens Tilstand ved Retur

For at vi skal kunne godkjenne returen, må varen være ubrukt, i samme tilstand som da du mottok den, og med all original emballasje intakt.

Tilbakebetaling av Kjøpesummen

Når vi har mottatt og inspisert varen, vil vi tilbakebetale kjøpesummen innen 14 dager. Tilbakebetaling skjer etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, og skjer via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Returadresse

Varer som returneres sendes til følgende adresse:
NexNordic.no (Alokera AS)
Org.no: 929 372 786
info@nexnordic.no
Huldervegen 24, 7056 Ranheim, Norway

Har du spørsmål eller trenger hjelp? Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på info@nexnordic.no.